Политика конфиденциальности Oncura Health

Дата вступления в силу: 16 февраля 2026 г.
Последнее обновление: 1 сентября 2026 г.

Oncura Health («Oncura», «мы», «наш» или «нас») стремится обеспечивать конфиденциальность и безопасность личной и медицинской информации. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, пользуетесь нашими цифровыми услугами, связываетесь с нами или получаете медицинскую помощь в Oncura Health.

1. Сфера действия настоящей Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к информации, собираемой через:

• Веб-сайт и цифровые платформы Oncura Health

• Онлайн-запросы на запись на прием и формы

• Порталы для пациентов и другие онлайн-сервисы

• Общение с Oncura Health

• Информацию, собираемую в связи с оказанием медицинской помощи, когда применимо

Настоящая Политика конфиденциальности не заменяет наше Уведомление о правилах соблюдения конфиденциальности (Notice of Privacy Practices, NPP). В NPP объясняется, как Oncura Health может использовать и раскрывать защищенную медицинскую информацию (Protected Health Information, PHI), ваши права в отношении этой информации и наши обязанности в соответствии с Законом о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) и применимым законодательством.

В случаях, когда законодательство штата Калифорния предусматривает дополнительную защиту определенных категорий медицинской информации или медицинских услуг, Oncura Health обрабатывает такую информацию в соответствии с применимым федеральным законодательством и законодательством штата Калифорния.

2. Информация, которую мы собираем

A. Личная информация

Мы можем собирать личную информацию, которую вы предоставляете добровольно, включая:

• Имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты

• Запросы на запись на прием и другие обращения

• Информацию, связанную со страхованием и выставлением счетов

• Информацию, предоставленную через формы на веб-сайте, порталы для пациентов или другие цифровые сервисы

B. Медицинская информация

Когда вы получаете медицинскую помощь в Oncura Health, мы можем собирать и хранить защищенную медицинскую информацию, включая:

• Историю болезни и диагнозы

• Планы лечения и клинические записи

• Результаты лабораторных исследований и медицинской визуализации

• Информацию о рецептурных препаратах и аптечном обслуживании

• Другую информацию, связанную с вашим здоровьем и лечением

PHI обрабатывается в соответствии с HIPAA, законодательством штата Калифорния и другими применимыми требованиями к конфиденциальности. Для получения полной информации о том, как Oncura Health может использовать и раскрывать PHI, а также о ваших правах в отношении этой информации, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о правилах соблюдения конфиденциальности.

Федеральное законодательство и законодательство штата Калифорния предусматривают дополнительную защиту конфиденциальности определенных категорий медицинской информации, которые могут включать записи о психическом здоровье, информацию, связанную с ВИЧ, записи о расстройствах, связанных с употреблением психоактивных веществ, и определенную информацию о репродуктивном здоровье. Мы используем и раскрываем эту информацию только в случаях, разрешенных или требуемых законодательством, применимым к соответствующей информации.

C. Информация о веб-сайте и техническая информация

Когда вы посещаете наш веб-сайт, определенная техническая информация может собираться автоматически, например:

• IP-адрес

• Тип браузера и информация об устройстве

• Посещенные страницы и взаимодействия с веб-сайтом

• Дата и время посещений

• Файлы cookie и аналогичные технологии

Эта информация может использоваться для работы, обслуживания, обеспечения безопасности и улучшения нашего веб-сайта и цифровых сервисов.

3. Как мы используем вашу информацию

В зависимости от типа информации и применимого законодательства мы можем использовать информацию для следующих целей:

• Предоставление медицинской помощи и координация лечения

• Запись на прием и управление услугами для пациентов

• Связь с вами по вопросам вашего лечения или запросов

• Обработка счетов, страхования и платежей

• Работа, обслуживание и улучшение нашего веб-сайта и услуг

• Защита безопасности и целостности наших систем

• Осуществление деятельности, разрешенной или требуемой законом

• Соблюдение применимых законодательных и нормативных требований

Использование и раскрытие PHI регулируются нашим Уведомлением о правилах соблюдения конфиденциальности и применимым федеральным законодательством и законодательством штата Калифорния.

4. Как может раскрываться информация

В зависимости от характера информации и применимого законодательства информация может раскрываться:

• Медицинским работникам, участвующим в оказании вам медицинской помощи

• Планам медицинского страхования и другим организациям в случаях, разрешенных для оплаты и осуществления медицинской деятельности

• Поставщикам услуг, выполняющим услуги от нашего имени, при соблюдении применимых требований конфиденциальности и безопасности

• В целях общественного здравоохранения, надзора за здравоохранением или иных целях, разрешенных или требуемых законом

• В ответ на законные запросы государственных, регулирующих или иных уполномоченных органов в случаях, разрешенных или требуемых применимым законодательством

• Для иных целей с вашего разрешения, когда такое разрешение требуется

В соответствии с Законом штата Калифорния о конфиденциальности медицинской информации (CMIA, Гражданский кодекс § 56 и последующие положения) мы не будем раскрывать вашу медицинскую информацию без действительного письменного разрешения, подписанного вами или вашим законным представителем, за исключением случаев, когда такое раскрытие разрешено или требуется применимым законодательством.

Все случаи использования и раскрытия PHI регулируются HIPAA и другими применимыми федеральными законами и законами штата Калифорния.

5. Медицинская информация, подлежащая особой защите

Федеральное законодательство и законодательство штата Калифорния предусматривают дополнительную защиту конфиденциальности определенных категорий медицинской информации, которые могут включать записи о психическом здоровье, информацию, связанную с ВИЧ, записи о расстройствах, связанных с употреблением психоактивных веществ, и определенную информацию о репродуктивном здоровье.

Мы используем и раскрываем эту информацию только в случаях, разрешенных или требуемых законодательством, применимым к соответствующей информации.

Информация о репродуктивном здоровье и информация, связанная с абортом

Законодательство штата Калифорния предусматривает дополнительную защиту определенной идентифицируемой медицинской информации, связанной с абортом и соответствующими медицинскими услугами. Oncura Health не будет раскрывать такую информацию или предоставлять к ней доступ в ответ на повестки из других штатов, расследования, запросы правоохранительных органов или иные запросы, если законодательство штата Калифорния запрещает такое раскрытие или доступ.

Другая информация о репродуктивном здоровье и медицинской помощи, связанной с подтверждением гендерной идентичности, обрабатывается в соответствии с применимым федеральным законодательством и законодательством штата Калифорния.

Информация о ВИЧ, психическом здоровье и расстройствах, связанных с употреблением психоактивных веществ

Федеральное законодательство и законодательство штата Калифорния устанавливают дополнительные требования конфиденциальности для определенных записей, включая некоторые сведения, связанные с ВИЧ, записи о психическом здоровье и записи о расстройствах, связанных с употреблением психоактивных веществ. Мы используем и раскрываем эту информацию только в случаях, разрешенных или требуемых законодательством, применимым к соответствующей записи.

Некоторые записи о лечении расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, также могут быть защищены федеральными требованиями 42 CFR Part 2.

6. Порталы для пациентов и цифровые коммуникации

Oncura Health предоставляет пациентам безопасный онлайн-доступ к определенной медицинской информации через портал для пациентов Navigating Care. В зависимости от услуг, доступных через портал, пациенты могут использовать его для доступа к медицинской информации и общения со своей медицинской командой.

Пациенты несут ответственность за сохранность учетных данных своей учетной записи и не должны передавать другим лицам пароли или другую информацию для аутентификации.

Обычная электронная почта и текстовые сообщения могут представлять риски для конфиденциальности и безопасности. При наличии соответствующей возможности пациентам следует использовать специально предназначенные защищенные способы связи для передачи конфиденциальной медицинской информации.

7. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

• Обеспечения функциональности веб-сайта

• Анализа посещаемости и использования веб-сайта

• Улучшения работы веб-сайта и удобства пользователей

• Поддержания безопасности веб-сайта

Ваш браузер может позволять блокировать или управлять определенными файлами cookie. Отключение файлов cookie может повлиять на работу некоторых разделов веб-сайта.

8. Ваши права на конфиденциальность

В зависимости от типа информации и применимого законодательства вы можете иметь определенные права в отношении своей личной и медицинской информации.

В отношении PHI эти права могут включать возможность:

• Ознакомиться со своей медицинской картой или получить ее электронную или бумажную копию

• Потребовать внесения исправлений в медицинскую карту

• Запросить конфиденциальные способы связи

• Попросить нас ограничить определенные способы использования или раскрытия информации

• Запросить отчет об определенных случаях раскрытия информации

• Получить копию нашего Уведомления о правилах соблюдения конфиденциальности

• Подать жалобу, если вы считаете, что ваши права на конфиденциальность были нарушены

При запросе медицинской документации Oncura Health предоставит возможность ознакомиться с ней в рабочее время в течение пяти рабочих дней после получения письменного запроса и предоставит запрошенные копии в течение 15 дней после получения письменного запроса с учетом требований применимого законодательства.

Запросы о конфиденциальных способах связи будут выполняться в случаях, предусмотренных применимым федеральным законодательством или законодательством штата Калифорния.

Дополнительная информация об этих правах и порядке их осуществления содержится в нашем Уведомлении о правилах соблюдения конфиденциальности.

9. Права на конфиденциальность в штате Калифорния

Законодательство штата Калифорния предусматривает дополнительную защиту конфиденциальности определенной личной и медицинской информации.

В зависимости от характера информации и применимого законодательства жители Калифорнии могут иметь права в отношении доступа, исправления, удаления или иной обработки личной информации.

Медицинская информация, хранящаяся в Oncura Health, может регулироваться HIPAA, Законом штата Калифорния о конфиденциальности медицинской информации (CMIA), а также другими применимыми федеральными законами и законами штата Калифорния.

10. Безопасность данных

Oncura Health применяет административные, технические и физические меры защиты, предназначенные для защиты информации от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения с учетом характера информации и требований применимого законодательства.

По закону мы обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность PHI и предоставлять предусмотренное законом уведомление в случае нарушения, которое могло поставить под угрозу конфиденциальность или безопасность защищенной информации.

11. Сторонние веб-сайты и сервисы

Наш веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты, приложения или сервисы, управляемые третьими лицами. Oncura Health не контролирует правила и методы обеспечения конфиденциальности или безопасности сторонних веб-сайтов и сервисов.

Мы рекомендуем ознакомиться с применимыми уведомлениями о конфиденциальности таких сервисов до предоставления личной информации.

12. Жалобы по вопросам конфиденциальности

Если вы считаете, что ваши права на конфиденциальность были нарушены, вы можете подать жалобу в Oncura Health.

Вы также можете подать жалобу в Управление по гражданским правам Министерства здравоохранения и социальных служб США (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights). Вы также можете иметь право подать жалобу в соответствующий регулирующий орган штата Калифорния.

Oncura Health не будет предпринимать ответных мер против вас за подачу жалобы по вопросам конфиденциальности.

13. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в нашей деятельности, технологиях, законодательных требованиях или иных обстоятельствах.

При внесении изменений в настоящую Политику конфиденциальности обновленная версия будет размещена на этом веб-сайте с новой датой «Последнего обновления».

14. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, вы хотите воспользоваться применимыми правами на конфиденциальность или подать жалобу по вопросам конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Контактное лицо по вопросам конфиденциальности
Oncura Health
541 W. Colorado Street
Glendale, CA 91204
Телефон: 323.254.0046
Электронная почта: info@oncurahealth.com