top of page
_0002893_V3_a.png

Dịch vụ bệnh nhân

Tại Oncura Health, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc ung thư tận tâm, phối hợp nhịp nhàng và cá nhân hóa. Từ lần khám đầu tiên cho đến suốt quá trình điều trị, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn trên mọi chặng đường.

Trở thành bệnh nhân

Oncura Health đã cung cấp dịch vụ chăm sóc ung thư xuất sắc trong hơn 30 năm. Đội ngũ chuyên gia y tế được đánh giá cao của chúng tôi tận tâm với việc điều trị chu đáo, đổi mới và cá nhân hóa, dựa trên phát hiện sớm, nghiên cứu lâm sàng và những tiến bộ đã được chứng minh trong chăm sóc ung thư.

Bạn có thể tin tưởng vào chuyên môn và kinh nghiệm của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong suốt quá trình điều trị và hợp tác chặt chẽ với bạn để xác định kế hoạch điều trị phù hợp nhất.

iStock-2155775525.jpg

Hỗ trợ bệnh nhân mới

Sau khi liên hệ với Nhân viên tiếp nhận bệnh nhân mới của chúng tôi, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn các bước sau:

Insurance verification and pre-authorization

Providing registration forms

Scheduling your initial appointment

Giải đáp các câu hỏi về lần thăm khám đầu tiên của bạn

Chuẩn bị cho cuộc hẹn đầu tiên của bạn

Vui lòng đến sớm ít nhất 30 phút để có đủ thời gian làm thủ tục giấy tờ và xác minh bảo hiểm.
Dự kiến thời gian tham quan: 1-2 giờ cho lần đầu tiên. Vui lòng mang theo những thứ sau:

Giấy tờ tùy thân có ảnh

Thẻ bảo hiểm

Danh sách thuốc

Phê duyệt trước

(Nếu cần)

Lưu ý về bảo hiểm : Chúng tôi chấp nhận hầu hết các chương trình bảo hiểm chính. Một số phương pháp điều trị có thể yêu cầu phê duyệt trước. Nếu bạn có thắc mắc về phạm vi bảo hiểm, không có bảo hiểm hoặc cần hỗ trợ tài chính, vui lòng gọi 323.794.1391 . Đội ngũ của chúng tôi có thể hỗ trợ chi phí hoặc sắp xếp các phương án tài chính phù hợp.

Hướng dẫn chăm sóc / Cổng thông tin bệnh nhân

Navigating Care là cổng thông tin bệnh nhân an toàn của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn quản lý quá trình chăm sóc sức khỏe của mình một cách thuận tiện, truy cập 24/7 từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet. Với Navigating Care, bạn có thể:

Download

Health Records

Xem lịch hẹn

& Người chăm sóc

View Lab Results

& Test Reports

Nhắn tin an toàn cho nhóm chăm sóc của bạn đối với các vấn đề không khẩn cấp.

Đăng ký và hỗ trợ cổng thông tin

Nếu bạn đã cung cấp email của mình cho phòng khám:

  • Hãy truy cập patient.navigatingcare.com

  • Nhấp vào “Cần đăng ký” → “Bắt đầu từ đây”

  • Kiểm tra email của bạn để tìm thư mời từ “Navigating Care” (kiểm tra thư mục spam)

  • Nếu cần, vui lòng liên hệ với Oncura Health để xác nhận email của bạn và yêu cầu thư mời mới.

Nếu bạn chưa cung cấp địa chỉ email của mình:

  • Vui lòng liên hệ Oncura Health để nhận thông tin đăng nhập tạm thời.

  • Hãy truy cập patient.navigatingcare.com

  • Chọn “Đăng nhập bằng tên người dùng” để bắt đầu đăng ký.

Bạn cần trợ giúp?

Đặt lịch hẹn

Bạn đã sẵn sàng lên lịch hẹn tham quan chưa?

Mẫu đơn dành cho bệnh nhân mới

Bộ hồ sơ đăng ký
Bộ hồ sơ đăng ký đầy đủ dành cho bệnh nhân mới có sẵn tại đây.

một tệp PDF có thể điền thông tin.


Hướng dẫn:

  • Hoàn thành mẫu đơn trực tuyến

  • Tải xuống gói tài liệu đã hoàn thành.

  • Bạn có thể in ra và mang đến cuộc hẹn, hoặc

Gửi email đến newpatient@oncurahealth.com (vui lòng ghi tên của bạn vào dòng tiêu đề)


Các mẫu đơn bao gồm:

  • Thông báo về Chính sách Bảo mật

  • Mẫu Giấy Cho Phép Y Tế

  • Mẫu Giấy Cho Phép Y Tế Cho Gia Đình

  • Thông tin công khai về thanh toán cho bệnh nhân

Bệnh nhân tái khám

Cảm ơn bạn đã tin tưởng Oncura Health trong việc chăm sóc sức khỏe của mình. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn quá trình điều trị suôn sẻ và được hỗ trợ tốt nhất có thể. Đội ngũ chăm sóc của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Bạn có thể:

  • Hãy liên hệ với phòng khám Oncura Health gần nhất.

  • Giao tiếp thông qua cổng thông tin bệnh nhân.

  • Gửi yêu cầu trực tuyến


Lên lịch các cuộc hẹn tái khám
Để đặt lịch hoặc thay đổi lịch hẹn, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng khám của bạn.

 

Đơn thuốc

Truy cập thuốc của bạn một cách dễ dàng
Oncura Health cung cấp một nhà thuốc tích hợp ngay tại phòng khám để đơn giản hóa việc tiếp cận các loại thuốc huyết học và ung thư thiết yếu. Vì đội ngũ dược sĩ của chúng tôi làm việc sát cánh cùng các bác sĩ và y tá của bạn, việc quản lý thuốc của bạn là một phần liền mạch trong quá trình chăm sóc tổng thể.


Lợi thế tích hợp:

  • Điều phối chăm sóc trực tiếp : Giao tiếp tức thì giữa bác sĩ của bạn và đội ngũ cấp phát thuốc.

  • Thời gian chờ đợi : Bỏ qua hàng chờ tại các hiệu thuốc bên ngoài; nhận thuốc trực tiếp sau khi khám xong hoặc vào ngày giờ đã hẹn trước.

  • Tập trung vào chăm sóc chuyên khoa : Chúng tôi xử lý những vấn đề phức tạp trong các liệu pháp chuyên khoa của bạn, bao gồm việc xin phê duyệt trước (thường trong vòng 24-72 giờ) và tìm kiếm các phương án hỗ trợ tài chính.

  • Đặt thuốc dễ dàng : Yêu cầu đặt thuốc qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc cổng thông tin trực tuyến của chúng tôi, Navigating Care .

 

Cách thức hoạt động:

  • Nhận thuốc tiện lợi : Nhận thuốc trong giờ hẹn khám hoặc sắp xếp nhận thuốc nhanh vào thời gian khác.

  • Hỗ trợ toàn diện : Chúng tôi cấp phát thuốc theo toa chuyên khoa ngay tại phòng khám. Nếu cần phối hợp với nhà thuốc chuyên khoa bên ngoài, chúng tôi sẽ quản lý toàn bộ quy trình cho bạn.

  • Cấp lại thuốc : Để đảm bảo quá trình điều trị không bị gián đoạn, vui lòng liên hệ với phòng khám Oncura Health tại địa phương của bạn hoặc nhắn tin trực tiếp cho chúng tôi qua cổng thông tin trực tuyến Navigating Care 7 ngày trước khi thuốc của bạn hết.

Hỗ trợ tài chính

Chúng tôi hiểu rằng chi phí điều trị ung thư có thể là một nguồn gây căng thẳng đáng kể. Đội ngũ dược sĩ và cố vấn tài chính tận tâm của chúng tôi sẽ chủ động tìm kiếm và đảm bảo các nguồn hỗ trợ tài chính thay mặt bạn, giúp giảm thiểu chi phí tự trả cho các loại thuốc chuyên khoa.

Chúng tôi giúp đỡ như thế nào:

  • Chủ động vận động: Chúng tôi liên tục theo dõi và đăng ký các chương trình hỗ trợ tài chính thông qua các quỹ phi lợi nhuận và thẻ đồng thanh toán của nhà sản xuất.

  • Đánh giá cá nhân hóa: Điều kiện tham gia các chương trình này thường phụ thuộc vào chẩn đoán cụ thể, kế hoạch điều trị được chỉ định, số thành viên trong gia đình và thu nhập của bạn.

  • Hành động kịp thời: Vì nguồn quỹ của các tổ chức thường có hạn và được trao theo nguyên tắc ai đến trước được trước, nên nhóm của chúng tôi sẽ nhanh chóng tìm cách đảm bảo mọi nguồn lực hiện có cho bạn.

 

Nếu bạn quan tâm đến việc tìm hiểu thêm các lựa chọn này, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhóm của chúng tôi theo số 323.794.1391 .

 

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua cổng thông tin trực tuyến Navigating Care để được hỗ trợ bởi một thành viên trong nhóm Dược sĩ. Họ sẽ xem xét điều kiện hưởng trợ cấp của bạn và giúp xác định các lựa chọn hỗ trợ tài chính hiện có.

Thanh toán & Bảo hiểm

Đối với các câu hỏi về hóa đơn, vui lòng liên hệ 323.794.1391 hoặc truy cập trang thanh toán để thanh toán hóa đơn trực tuyến.

Chúng tôi chấp nhận hầu hết các loại thẻ.

các kế hoạch bảo hiểm chính

Có thể cần phải được phê duyệt trước đối với một số phương pháp điều trị nhất định.

Nếu bạn không có bảo hiểm hoặc cần hỗ trợ tài chính, vui lòng liên hệ với nhóm chăm sóc của bạn thông qua cổng thông tin bên dưới.

Medical Care Assistance

Cộng đồng Ung thư

Chúng tôi tin rằng việc chăm sóc sức khỏe không chỉ giới hạn trong phạm vi phòng khám. Oncura Health tự hào kết nối bệnh nhân và gia đình với các nguồn lực cộng đồng đáng tin cậy.

OH_Wordmark Logo_Horizontal_White_edited.png
  • Linkedin
  • Instagram
  • Youtube
  • Facebook

Liên kết nhanh

Trang chủ

Về

Điều trị & Dịch vụ

Thử nghiệm lâm sàng

Dịch vụ bệnh nhân

Địa điểm

Câu hỏi thường gặp

Chính sách bảo mật

Mẫu đơn bệnh nhân

Bộ hồ sơ đăng ký

Thông báo về Chính sách Bảo mật

Giấy ủy quyền tiết lộ thông tin sức khỏe cho gia đình

Giấy phép tiết lộ thông tin sức khỏe

Tài liệu hướng dẫn dành cho bệnh nhân

Liên kết nhanh

Trang chủ

Về

Điều trị & Dịch vụ

Thử nghiệm lâm sàng

Dịch vụ bệnh nhân

Địa điểm

Câu hỏi thường gặp

Chính sách bảo mật

© 2026 Oncura Health. Bảo lưu mọi quyền.

bottom of page