Chính sách bảo mật

Chính Sách Quyền Riêng Tư của Oncura Health

Ngày có hiệu lực: 16 tháng 2 năm 2026
Cập nhật lần cuối: 1 tháng 9 năm 2026

Oncura Health (“Oncura”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và tính bảo mật của thông tin cá nhân và thông tin sức khỏe. Chính Sách Quyền Riêng Tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin khi quý vị truy cập trang web của chúng tôi, sử dụng các dịch vụ kỹ thuật số, liên hệ với chúng tôi hoặc nhận dịch vụ chăm sóc tại Oncura Health.

1. Phạm Vi của Chính Sách Quyền Riêng Tư Này

Chính Sách Quyền Riêng Tư này áp dụng cho thông tin được thu thập thông qua:

Trang web và các nền tảng kỹ thuật số của Oncura Health
Yêu cầu đặt lịch hẹn và các biểu mẫu trực tuyến
Cổng thông tin bệnh nhân và các dịch vụ trực tuyến khác
Thông tin liên lạc với Oncura Health
Thông tin được thu thập liên quan đến việc chăm sóc lâm sàng, khi áp dụng

Chính Sách Quyền Riêng Tư này không thay thế Thông Báo về Thực Hành Quyền Riêng Tư (NPP) của chúng tôi. NPP giải thích cách Oncura Health có thể sử dụng và tiết lộ thông tin sức khỏe được bảo vệ (PHI), các quyền của quý vị đối với thông tin đó và trách nhiệm của chúng tôi theo Đạo Luật về Khả Năng Chuyển Đổi và Trách Nhiệm Giải Trình của Bảo Hiểm Y Tế (HIPAA) và luật hiện hành.

Trong trường hợp luật California cung cấp các biện pháp bảo vệ bổ sung đối với một số loại thông tin y tế hoặc dịch vụ chăm sóc sức khỏe nhất định, Oncura Health xử lý thông tin đó theo luật liên bang và luật California hiện hành.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

A. Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân mà quý vị tự nguyện cung cấp, bao gồm:

Họ tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email
Yêu cầu đặt lịch hẹn và các câu hỏi
Thông tin liên quan đến bảo hiểm và thanh toán
Thông tin được gửi qua các biểu mẫu trên trang web, cổng thông tin bệnh nhân hoặc các dịch vụ kỹ thuật số khác

B. Thông Tin Sức Khỏe

Khi quý vị nhận dịch vụ chăm sóc tại Oncura Health, chúng tôi có thể thu thập và lưu giữ thông tin sức khỏe được bảo vệ, bao gồm:

Tiền sử bệnh và chẩn đoán
Kế hoạch điều trị và ghi chú lâm sàng
Kết quả xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh
Thông tin về thuốc kê đơn và nhà thuốc
Các thông tin khác liên quan đến sức khỏe và việc điều trị của quý vị

PHI được xử lý theo HIPAA, luật California và các yêu cầu hiện hành khác về quyền riêng tư. Để biết đầy đủ thông tin về cách Oncura Health có thể sử dụng và tiết lộ PHI cũng như các quyền của quý vị đối với thông tin đó, vui lòng xem Thông Báo về Thực Hành Quyền Riêng Tư của chúng tôi.

Luật California và luật liên bang cung cấp các biện pháp bảo vệ bổ sung về tính bảo mật đối với một số loại thông tin y tế, có thể bao gồm hồ sơ sức khỏe tâm thần, thông tin liên quan đến HIV, hồ sơ về rối loạn sử dụng chất gây nghiện và một số thông tin về sức khỏe sinh sản. Chúng tôi chỉ sử dụng và tiết lộ thông tin này theo phạm vi được luật áp dụng cho từng loại thông tin cho phép hoặc yêu cầu.

C. Thông Tin về Trang Web và Kỹ Thuật

Khi quý vị truy cập trang web của chúng tôi, một số thông tin kỹ thuật có thể được thu thập tự động, chẳng hạn như:

Địa chỉ IP
Loại trình duyệt và thông tin thiết bị
Các trang đã truy cập và hoạt động tương tác với trang web
Ngày và giờ truy cập
Cookie và các công nghệ tương tự

Thông tin này có thể được sử dụng để vận hành, duy trì, bảo mật và cải thiện trang web cũng như các dịch vụ kỹ thuật số của chúng tôi.

3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin của Quý Vị

Tùy thuộc vào loại thông tin và luật hiện hành, chúng tôi có thể sử dụng thông tin để:

Cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế và phối hợp điều trị
Lên lịch hẹn và quản lý các dịch vụ dành cho bệnh nhân
Liên lạc với quý vị về việc chăm sóc hoặc các yêu cầu của quý vị
Xử lý việc thanh toán, bảo hiểm và các khoản chi trả
Vận hành, duy trì và cải thiện trang web cũng như các dịch vụ của chúng tôi
Bảo vệ tính bảo mật và toàn vẹn của hệ thống
Thực hiện các hoạt động được pháp luật cho phép hoặc yêu cầu
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành

Việc sử dụng và tiết lộ PHI được điều chỉnh bởi Thông Báo về Thực Hành Quyền Riêng Tư của chúng tôi và luật liên bang cũng như luật California hiện hành.

4. Thông Tin Có Thể Được Tiết Lộ Như Thế Nào

Tùy thuộc vào thông tin liên quan và luật hiện hành, thông tin có thể được tiết lộ:

Cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tham gia vào việc chăm sóc quý vị
Cho các chương trình bảo hiểm y tế và các tổ chức khác khi được phép cho mục đích thanh toán và hoạt động chăm sóc sức khỏe
Cho các nhà cung cấp dịch vụ thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi, tuân theo các yêu cầu hiện hành về quyền riêng tư và bảo mật
Vì mục đích y tế công cộng, giám sát y tế hoặc các mục đích khác được pháp luật cho phép hoặc yêu cầu
Để đáp ứng các yêu cầu hợp pháp của chính phủ, cơ quan quản lý hoặc cơ quan pháp luật, theo phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép hoặc yêu cầu
Cho các mục đích khác với sự cho phép của quý vị khi pháp luật yêu cầu phải có sự cho phép

Theo Đạo Luật Bảo Mật Thông Tin Y Tế của California (CMIA, Bộ Luật Dân Sự § 56 và các điều tiếp theo), chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin y tế của quý vị nếu không có văn bản cho phép hợp lệ do quý vị hoặc người đại diện hợp pháp của quý vị ký, trừ khi việc tiết lộ được pháp luật hiện hành cho phép hoặc yêu cầu.

Mọi hoạt động sử dụng và tiết lộ PHI đều tuân theo HIPAA và các luật liên bang và California hiện hành khác.

5. Thông Tin Y Tế Được Bảo Vệ Đặc Biệt

Chúng tôi chỉ sử dụng và tiết lộ thông tin này theo phạm vi được luật áp dụng đối với thông tin cụ thể đó cho phép hoặc yêu cầu.

Thông Tin về Sức Khỏe Sinh Sản và Liên Quan đến Phá Thai

Luật California cung cấp các biện pháp bảo vệ bổ sung đối với một số thông tin y tế có thể nhận dạng liên quan đến phá thai và các dịch vụ liên quan đến phá thai. Oncura Health sẽ không tiết lộ hoặc cung cấp quyền truy cập vào thông tin này để đáp ứng trát đòi hầu tòa từ ngoài tiểu bang, các cuộc điều tra, yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc các yêu cầu khác khi luật California cấm việc tiết lộ hoặc truy cập đó.

Các thông tin khác về sức khỏe sinh sản và chăm sóc khẳng định giới được xử lý theo luật liên bang và luật California hiện hành.

Thông Tin về HIV, Sức Khỏe Tâm Thần và Rối Loạn Sử Dụng Chất Gây Nghiện

Luật California và luật liên bang áp đặt các yêu cầu bảo mật bổ sung đối với một số hồ sơ, bao gồm một số thông tin liên quan đến HIV, hồ sơ sức khỏe tâm thần và hồ sơ về rối loạn sử dụng chất gây nghiện. Chúng tôi chỉ sử dụng và tiết lộ thông tin này theo phạm vi được luật áp dụng đối với hồ sơ cụ thể đó cho phép hoặc yêu cầu.

Một số hồ sơ điều trị rối loạn sử dụng chất gây nghiện cũng có thể được bảo vệ theo các yêu cầu của liên bang tại 42 CFR Phần 2.

6. Cổng Thông Tin Bệnh Nhân và Thông Tin Liên Lạc Kỹ Thuật Số

Oncura Health cung cấp cho bệnh nhân quyền truy cập trực tuyến an toàn vào một số thông tin sức khỏe thông qua cổng thông tin bệnh nhân Navigating Care. Tùy thuộc vào các dịch vụ có sẵn thông qua cổng thông tin, bệnh nhân có thể sử dụng cổng để truy cập thông tin sức khỏe và liên lạc với đội ngũ chăm sóc của mình.

Bệnh nhân có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản và không nên chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin xác thực khác.

Email và tin nhắn văn bản thông thường có thể tiềm ẩn rủi ro về quyền riêng tư và bảo mật. Bệnh nhân nên sử dụng các phương thức liên lạc an toàn được chỉ định khi truyền tải thông tin sức khỏe nhạy cảm, bất cứ khi nào các phương thức đó có sẵn.

7. Cookie và Các Công Nghệ Tương Tự

Trang web của chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

Hỗ trợ chức năng của trang web
Hiểu lưu lượng truy cập và việc sử dụng trang web
Cải thiện hiệu suất trang web và trải nghiệm người dùng
Duy trì bảo mật trang web

Trình duyệt của quý vị có thể cho phép quý vị chặn hoặc quản lý một số cookie nhất định. Việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của một số phần trên trang web.

8. Quyền Riêng Tư của Quý Vị

Tùy thuộc vào loại thông tin và luật hiện hành, quý vị có thể có các quyền liên quan đến thông tin cá nhân và thông tin sức khỏe của mình.

Đối với PHI, các quyền này có thể bao gồm quyền:

Kiểm tra hoặc nhận bản sao điện tử hoặc bản giấy của hồ sơ y tế
Yêu cầu sửa đổi hồ sơ y tế
Yêu cầu liên lạc bảo mật
Yêu cầu chúng tôi hạn chế một số hoạt động sử dụng hoặc tiết lộ nhất định
Yêu cầu bản kê khai về một số lần tiết lộ thông tin
Nhận bản sao Thông Báo về Thực Hành Quyền Riêng Tư của chúng tôi
Nộp đơn khiếu nại nếu quý vị cho rằng quyền riêng tư của mình đã bị vi phạm

Đối với yêu cầu về hồ sơ y tế, Oncura Health sẽ cho phép kiểm tra hồ sơ trong giờ làm việc trong vòng năm ngày làm việc sau khi nhận được yêu cầu bằng văn bản và gửi các bản sao được yêu cầu trong vòng 15 ngày sau khi nhận được yêu cầu bằng văn bản, tùy theo luật hiện hành.

Các yêu cầu về liên lạc bảo mật sẽ được thực hiện khi luật liên bang hoặc luật California hiện hành yêu cầu.

Thông tin bổ sung về các quyền này và cách thực hiện các quyền đó có trong Thông Báo về Thực Hành Quyền Riêng Tư của chúng tôi.

9. Quyền Riêng Tư tại California

Luật California cung cấp các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư bổ sung đối với một số thông tin cá nhân và thông tin y tế nhất định.

Tùy thuộc vào thông tin liên quan và luật hiện hành, cư dân California có thể có các quyền liên quan đến việc truy cập, sửa đổi, xóa hoặc xử lý thông tin cá nhân theo những cách khác.

Thông tin y tế do Oncura Health lưu giữ có thể được điều chỉnh bởi HIPAA, Đạo Luật Bảo Mật Thông Tin Y Tế của California (CMIA), và các luật liên bang và California hiện hành khác.

10. Bảo Mật Dữ Liệu

Oncura Health sử dụng các biện pháp bảo vệ về hành chính, kỹ thuật và vật lý được thiết kế để bảo vệ thông tin khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép, phù hợp với tính chất của thông tin và luật hiện hành.

Theo quy định của pháp luật, chúng tôi có trách nhiệm duy trì quyền riêng tư và bảo mật của PHI và sẽ cung cấp thông báo theo yêu cầu của pháp luật nếu xảy ra sự cố vi phạm có thể làm ảnh hưởng đến quyền riêng tư hoặc bảo mật của thông tin được bảo vệ.

11. Trang Web và Dịch Vụ của Bên Thứ Ba

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ do bên thứ ba vận hành. Oncura Health không kiểm soát các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư hoặc bảo mật của các trang web và dịch vụ của bên thứ ba.

Chúng tôi khuyến khích quý vị xem xét các thông báo về quyền riêng tư áp dụng cho các dịch vụ đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

12. Khiếu Nại về Quyền Riêng Tư

Nếu quý vị cho rằng quyền riêng tư của mình đã bị vi phạm, quý vị có thể nộp đơn khiếu nại với Oncura Health.

Quý vị cũng có thể nộp đơn khiếu nại với Văn Phòng Dân Quyền thuộc Bộ Y Tế và Dịch Vụ Nhân Sinh Hoa Kỳ. Quý vị cũng có thể có quyền nộp đơn khiếu nại với cơ quan quản lý có thẩm quyền của California.

Oncura Health sẽ không trả đũa quý vị vì đã nộp đơn khiếu nại về quyền riêng tư.

13. Thay Đổi đối với Chính Sách Quyền Riêng Tư Này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc các hoàn cảnh khác.

Khi Chính Sách Quyền Riêng Tư này được sửa đổi, phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên trang web này cùng với ngày “Cập nhật lần cuối” mới.

14. Thông Tin Liên Hệ

Nếu quý vị có câu hỏi về Chính Sách Quyền Riêng Tư này, muốn thực hiện các quyền riêng tư hiện hành hoặc muốn nộp đơn khiếu nại về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

Đầu Mối Liên Hệ về Quyền Riêng Tư
Oncura Health
541 W. Colorado Street
Glendale, CA 91204
Điện thoại: 323.254.0046
Email: info@oncurahealth.com